¿Me ayudas a llegar a más gente?

Cuando alguien piensa en montar su propia tienda online lo primero que hace es buscar información y comparar las diferentes plataformas ecommerce del mercado para determinar cuál es la que más le conviene. Existen multitud de estas plataformas, cada una enfocada a un público diferente, pero quizás sean MagentoPrestashop y WooCommerce las más usadas en la actualidad.

En este artículo no voy a entrar en el dilema de cuál de ellas es mejor, de hecho, las tres son grandes herramientas y cumplen con creces las expectativas de cualquier ecommerce. Sin embargo, al ser WooCommerce la más reciente y con menos tiempo en el mercado -aún no llega a los 3 años de vida-, existe un cierto desconocimiento en torno a ella, haciendo que mucha gente todavía piense que no es una plataforma para usar en proyectos serios de ecommerce. Nada más lejos de la realidad.

Estoy totálmente convencido de que todo lo anterior se debe a la poca información que hay en español sobre esta plataforma, por eso voy a intentar aclarar en esta entrada los que para mi son los 5 falsos mitos sobre WooCommerce.

¿Merece la pena usar WooCommerce? Desmintiendo falsos mitos.

Como he dicho al principio, no pretendo convencerte de que uses WooCommerce si estás pensando en crear una tienda online, sólamente quiero desmentir algunas afirmaciones que he leído en internet o que yo mismo he escuchado decir a otras personas que ni siquiera se han dignado antes a usar esta plataforma. Y cuando digo usar, no me refiero a instalar sin más y ya está, hablo de trabajar con ella a diario.

Creo sinceramente que este tipo de declaraciones sin fundamento no ayudan a nadie y sólo sirven para confundir a la gente que está intentando dar sus primeros pasos en el mundo del ecommerce.

Si tú también estás un poco desoriendato y aún no tienes claro si merece la pena montar tu tienda con WooCommerce, te recomiendo que leas los 5 puntos que menciono a continuación y al terminar saques tus propias conclusiones.

  1. Sólo sirve para tiendas pequeñas.

    Este puede ser el mito sobre WooCommerce con el que más a menudo me encuentro. Y es que todavía hay mucha gente que piensa que al ser WooCommerce un plugin de WordPress, no puede considerarse por sí sola una plataforma de ecommerce. Es decir, que se puede usar, pero sólo para tiendas online con un catálogo pequeño. El principal motivo que lleva a algunas personas a pensar esto es que WooCommerce funciona sobre WordPress y que este último al ser un CMS (“Gestor de contenidos” en español), no se desarrolló pensando en ser usado para ecommerce. Lo que no saben estas personas es que WooCommerce funciona de forma casi autónoma, de hecho tiene su propia API, su propio panel de administración e incluso crea sus propias tablas en la base de datos para almacenar y consultar toda la información de la tienda de forma independiente.

    En resumen, Woocommerce es una solución perfecta para grandes tiendas con un catálogo extenso. Un ejemplo de ello son tiendas como: Kinder Books (más de 54000 productos),  Soul Brother Records (más de 20000 referencias) o Alef Books Stores.

  2. Opciones de configuración limitadas.

    Otra de las afirmaciones más repetidas es la de que WooCommerce es bastante limitado en cuanto a las opciones de configuración. La instalación básica de WooCommerce cuenta con todo lo necesario para tener una tienda online funcional, sin tener que configurar antes cientos de opciones. Eso no quiere decir que no disponga de ellas y que todas sus funcionalidades se limiten a las que vemos en su panel de administración. Al igual que WordPress, WooCommerce dispone de miles de plugins -también llamados add-ons– tanto gratuitos, como de pago, que pueden transformar por completo tu panel de administración de WooCommerce y añadirle multitud de nuevas funciones a tu tienda online; gestión de gastos de envío, integración con pasarelas de pago, analíticas en tiempo real, gestión de reservas, pago por suscripción, notificaciones SMS, etc

    Estoy seguro de que cualquier función que eches de menos en el panel de WooCommerce, la podrás implementar instalando alguno de sus plugins.

  3. Comunidad de usuarios pequeña.

    Puede que hace un par de años esta afirmación fuese cierta, pero a día de hoy no tiene ningún sentido, ni fundamento seguir diciendo esto.

    WooCommerce supera ya los 4 Millones de descargas, posicionándose como la plataforma de ecommerce líder del mercado con un sorprendente 18,17% de todas las tiendas online de internet. (Datos extraídos de BuitWith.com). Además dispone de un foro de soporte muy activo, con miles de hilos con información de todo tipo y con nuevas publicaciones a diario. Cualquiera puede participar simplemente creando una cuenta en WordPress.org. Eso si, el foro de soporte está en inglés.

    Desglose uso plataformas ecommerce mundial

    Para los usuarios de habla hispana recomiendo la comunidad de WooCommerce en español de Google Plus, que ya tiene casi 1000 miembros y de la que yo formo parte.

  4. Bajo rendimiento.

    Cuando una tienda online empieza a atraer tráfico y efectuar un numero considerable de transacciones al día, es normal que su velocidad de carga y rendimiento disminuya. El problema es que mucha gente asocia ese bajo rendimiento a usar WooCommerce, pero no saben que cuando el tráfico alcanza miles de visitas al día, da igual que uses Prestashop, Magento o WooCommerce, que si no trabajas el WPO (Web Performance Optimization) de tu tienda usando sistemas de caché, el rendimiento seguirá siendo penoso.

    Conclusión. El rendimiento de una tienda online depende de muchos factores, pero sobre todo depende de la capacidad -en hardware– del servidor donde esté instalada tu tienda y de la configuración que se esté usando. Y no tanto de la plataforma ecommerce con la que trabajes.

    Por tanto, puedes estar tranquilo de elegir WooCommerce como plataforma para implementar tu tienda online, que si tienes bien optimizado tu servidor y estás usando algún sistema de caché, tu tienda irá como un tiro.

  5. Pocas plantillas que lo soporten.

    Para el que no lo sepa, WooCommerce utiliza su propia estructura de plantillas. Esto quiere decir que no todas las plantillas de WordPress funcionan con WooCommerce, pero si al revés.

    La afirmación de que no había muchas plantillas compatibles con WooCommerce podía ser una excusa para no usarlo hace dos años cuando salieron a la luz sus primeras versiones. Sin embargo, carece de sentido seguir hablando hoy día de que existen pocas plantillas compatibles con WooCommerce, cuando podemos encontrar miles de ellas en internet, tanto gratuitas -en el repositorio oficial temas de WordPress-, como de pago en los principales marketplaces de plantillas; Themeforest, MojoThemes o la propia WooTheme.

    Pero sin duda, lo mejor es que la comunidad de desarrolladores de WooCommerce crece tan rápido, que cada día se publican nuevas plantillas con muchas más opciones de configuración, siempre aplicando las últimas tecnologías web y perfectamente optimizadas para SEO.

En definitiva, lo único que espero es que después de haber desmentido estos 5 falsos mitos sobre WooCommerce, se hayan aclarado tus dudas respecto a esta plataforma ecommerce. Y que con más información que complemente lo que has leído aquí, tengas los conocimientos suficiente para decidir qué plataforma de comercio electrónico se adapta más a tus necesidades.

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