¿Me ayudas a llegar a más gente?

Siguiendo con los tutoriales básicos de configuración de WooCommerce hoy le toca el turno a la opción de gastos de envío gratuitos. Si, has oido bien, gastos de envío gratis. Pero no me refiero a quitar los gastos de envío de todos los pedidos, sino a mostrar la opción de gastos de envío gratis en WooCommerce a partir de una cantidad de dinero gastada.

Es recomendable siempre que se pueda, activar este tipo de opción en tu tienda WooCommerce. Digo siempre que se pueda, porque dependiendo del margen de beneficio que tengas en tus productos, podrás o no costear los gastos de envío.

El usar este tipo de técnicas en una tienda online tiene 2 grandes ventajas, tanto para ti, como para el cliente:

  1. Animas a los visitantes a tu tienda online a gastar un poco más con tal de alcanzar la cantidad mínima para ahorrarse los gastos de envío. De esta forma consigues siempre sacar unas ventas extra de aquellos clientes que no tenían pensado gastar mucho.
  2. Recompensas a aquellos clientes que gastan más, costeando tú los gastos de envío. Aquí es clave que calcules bien, en base a tu margen de beneficio, a partir de que cantidad de dinero por pedido, te sale rentable costear los gastos de envío.

Cómo activar los gastos de envío gratuitos en WooCommerce para pedidos superiores a 100€

En este ejemplo te voy a mostrar cómo hacerlo para pedidos que superen los 100€ (impuestos no incluidos), pero obviamente lo que voy a explicar a continuación puedes aplicarlo a la cifra que tu quieras y a la moneda de tu país. Recuerda que si trabajas con otra moneda diferente al €, debes especificarlo en los ajustes generales de WooCommerce.

Estos serían los pasos que deberías seguir para poder habilitar está opción en tu tienda WooCommerce:

  1. Entra en “WooCommerce > Ajustes” y clica en la pestaña de “Envío“.
  2. Ahora haz clic sobre “Envío gratuito“.
  3. Una vez dentro de la página de ajustes de envío gratuito hay que configurar los campos como sigue:
    • Título del método. Es el título que se mostrará al cliente en el carrito de compra cuando esté habilitada la opción de gastos de envío gratuitos. Puedes dejar el título que viene por defecto.
    • Disponibilidad del método. Aquí tienes que definir si vas a habilitar los gastos de envío gratuitos para todos los países o sólo para algunos. Si quieres restringir esta opción sólo a tu país, simplemente elige la opción “Países específicos” y en el nuevo campo que aparece, introduce el nombre de tu país.
    • El envío gratuito requiere… En este campo hay que elegir la condición necesaria para que se le muestre el envío gratuito al cliente que está haciendo el pedido. En este ejemplo voy a seleccionar la opción “Una cantidad mínima de pedido (definida a continuación)“, esta opción es la que permite activar los gastos de envío gratis a partir de la cantidad que nosotros queramos.
    • Cantidad mínima de pedido. Aquí se define la cantidad de dinero a partir de la cual no se le van a cobrar gastos de envío al cliente. En mi caso y para este ejemplo particular la cantidad mínima que voy a poner es de 100€.
  4. Por último, debes marcar la casilla “Habilitar envío gratuito” y después guardar los cambios para que este tipo de envío se muestre en la página de carrito de compra del cliente.

Con esto ya estaría configurada y habilitada la opción de gastos de envío gratuito en WooCommerce.

Ocultar otros tipos de envío en WooCommerce cuando la opción de ENVÍO GRATUITO está disponible.

Existe un problema muy común que surge cuando trabajas con varios tipos de gastos de envío y habilitas la opción de gasto de envío gratuito. En estos casos, cuando el pedido supera la cifra mínima para evitar pagar gastos de envío, la página del carrito de compra muestra una lista con todos los tipos de envíos disponibles, ¡incluido el envío gratuito! Lo curioso es que WooCommerce obliga al cliente a seleccionar que tipo de envío quiere y claro, esto no tiene mucho sentido cuando das a elegir la opción de envío gratuito, obviamente ningún cliente quiere pagar gastos de envío. Puedes ver un ejemplo de lo que hablo en esta imagen:

Problema gastos de envío gratis en WooCommerce

 

Para evitar que esto ocurra existe una solución recomendada por WooCommerce, que oculta el resto de tipos de envío y sólo muestra el envío gratuito cuando se supera el pedido mínimo, así evitas que el cliente tenga que marcar ninguna opción. Esta solución consiste en incluir un pequeño fragmento de código en el fichero functions.php de la plantilla que estés usando en tu tienda WooCommerce. Por tanto, lo que tienes que hacer es:

  1. Desde tu panel de administración de WordPress ir “Apariencia > Editor“.
  2. A la derecha del editor, en la sección “Plantillas” haz clic en “Funciones del tema” o “functions.php“.
  3. Pega el siguiente fragmento de código al final del archivo functions.php.
    • Para WC < 2.5.x
    • Para WC 2.6 y superiores – IMPORTANTE: Copiar todo el código EXCEPTO la primera línea donde pone <?php
  4. NO HAY QUE APLICAR ESTE PASO. En el código anterior, debes sustituir donde aparece “local_delivery“, por el ID del método de envío que tú tengas activo. Para saber qué ID debes poner, tienes que ir a la página de configuración de envíos en WooCommerce y al final del todo, en la sección “Métodos de envío” copiar el ID del método que tengas activado.
    Mostrar sólo envío gratis WooCommerce
  5. Por último, en la página principal de “Envío“, asegúrate de tener marcada la opción “Mostrar métodos de envío con botones redondos” y después haz clic en “Guardar cambios“.

Cuando hayas hecho esto, vuelve a cargar la página del “Carrito” y si todo ha ido bien, verás como ya no se muestra el listado de antes, ahora sólo se muestra la opción de “Envío gratuito” siempre y cuando se haya superado el pedido mínimo. Aquí te muestro una captura de cómo debería quedar.

Mostrar envío gratuito en WooCommerce a partir pedido mínimo

En definitiva, siempre que tu margen de beneficio te lo permita, es recomendable activar la opción de gastos de envío gratis en WooCommerce a partir de un pedido mínimo. Además con este sencillo truco que te acabo de mostrar ya no tendrás el problema de la lista de métodos de envío, así que ya no tienes excusa 😉

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