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Conseguir más valoraciones de productos en WooCommerce

Si hay algo que afecta directamente al proceso de compra en cualquier ecommerce, es la confianza que se genere al cliente. Me atrevería a decir que este es el factor más determinante para que una visita acabe en venta, incluso por encima del precio del producto, la usabilidad o la atención al cliente.

Generar confianza a tus clientes potenciales no es cuestión de días, ni tampoco hay una fórmula secreta para conseguirlo. Sin embargo, si existen muchas técnicas que han demostrado funcionar bastante bien a la hora de aumentar la confianza con el cliente y por tanto, las conversiones. Una de esas técnicas, y que yo mismo valoro mucho cuando compro en otras tiendas online, es la de incentivar a los clientes que ya hayan comprado un producto a que dejen su opinión sobre él. Con el fin de que tú también consigas generar cada vez más confianza a las personas que visitan tu tienda online, he decidido dedicar esta entrada a explicarte una técnica muy eficaz para conseguir más valoraciones de productos en WooCommerce.

Cómo personalizar etiquetas y títulos de WooCommerce

Cada tienda WooCommerce es un mundo, es decir, aunque todas tengan en común el sistema sobre el que funcionan, cada usuario tiene su forma particular de usarlo; para venta normal de productos físicos, para productos digitales, para ventas de afiliados, para venta por suscripción, etc. Si a esto le sumas posibilidad de personalizar el diseño de la tienda usando plantillas para WooCommerce, nos encontramos con que cualquier persona con unos conocimientos medios puede definir a su gusto casi hasta el más mínimo detalle de su tienda online.

Sin embargo, aunque cada vez estas plantillas son más customizables, hay ciertos aspectos que no se pueden modificar directamente desde el panel de administración. Un ejemplo de ello serían las etiquetas y los títulos que se usan en las diferentes páginas de WooCommerce y que el 99% de las plantillas adoptan por defecto. Por tanto, y con el fin de que cualquiera pueda reescribir a su gusto todas estas etiquetas, voy a explicar cómo personalizar etiquetas y títulos en WooCommerce sin necesidad de usar códigos.

Cómo buscar pedidos por fechas en WooCommerce

Como bien sabes, con la instalación básica de WooCommerce dispones de un completo panel de gestión de pedidos. A través de él puedes ver de un sólo vistazo una lista con los últimos pedidos y un resumen de la información de cada uno de ellos: estado del pedido, nombre del cliente, correo electrónico, dirección de envío, número de artículos, coste total del pedido y la fecha en la que se efectuó. Además desde este mismo panel puedes filtrar la lista por estado del pedido, nombre del cliente o por meses. Siendo probablemente este último el que más se use.

El problema de filtrar por meses es que si por suerte gestionas muchos pedidos diarios en tu tienda online, por ejemplo, una tienda que recibe una media de 10 pedidos al día, al final del mes tiene acumulado una lista de 300 pedidos y encontrar un pedido concreto entre 300 te puedo asegurar que no es tarea fácil. Para poner solución a este problema, en este artículo te voy a mostrar cómo buscar pedidos por fechas en WooCommerce, de manera que sólo conociendo un rango de fechas o la fecha exacta, puedas acotar la búsqueda a sólo unos pocos resultados.

Aplicar descuentos en WooCommerce según método de pago

En una tienda online a diferencia de una tienda física, existen multitud de métodos de pago; contrareembolso, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Paypal, Stripe, etc. Todos estos métodos tienen sus ventajas e inconvenientes, es decir; unos cobran comisiones elevadas, en otros tienes que arriesgarte a enviar el pedido antes de cobrarlo e incluso en algunos obligas al cliente a registrarse en un servicio externo para hacer el pago. A pesar de todo esto, la realidad es que cuantas más facilidades de pago des en tu tienda WooCommerce, más ventas tendrás, lo que también te obligará a disponer de métodos de pago menos rentables para ti.

Está claro que no puedes obligar a los clientes a usar el método de pago que más te convenga a ti, pero si puedes recompensar de alguna forma a aquellos que paguen a través del método de pago que te sea más rentable. Una forma de animar a tus clientes a usar ese método de pago en concreto, es aplicando un descuento a su pedido. Por eso en este artículo te voy a explicar una forma muy sencilla de aplicar descuentos en WooCommerce según el método de pago escogido.

Configurar gastos de envío en WooCommerce según el peso

Una vez ya tienes instalada y configurada tu tienda WooCommerce y definidos los impuestos, toca configurar el sistema de gastos de envío que vas a aplicar en tu tienda.

Como la mayoría de las tiendas online trabajan con agencias de paquetería privadas para enviar sus paquetes y las tarifas de estas agencias dependen del peso del paquete y de la distancia a la dirección de destino, lo lógico y más normal es que tú también uses ese mismo sistema.

Lo que pretendo con este artículo es que cuando termines de leerlo, sepas configurar gastos de envío en WooCommerce según el peso del paquete y el código postal del cliente.

En la instalación básica de WooCommerce no se incluye ninguna opción para configurar los gastos de envío en función del peso del paquete y del código postal. Sin embargo, si existen soluciones en forma de plugin que te permitirán hacer una gestión completa de los gastos de envío usando las tarifas de las agencias de mensajería con las que trabajes.

Cómo traducir los botones de WooCommerce

ACTUALIZACIÓN (19/05/2015):

El plugin Codestyling Localization ha dejado de actualizarse y ya no está disponible para descarga en el repositorio oficial de WordPress. En su lugar recomiendo usar el plugin Loco Translate. (Gracias a seveluna por la recomendación).

Aunque este tutorial explica cómo hacerlo usando Codestyling Localization, los pasos a seguir son también muy parecidos usando el plugin Loco Translate.

Es un problema muy común encontrarte con algunos títulos y botones de WooCommerce que siguen sin traducirse después de instalar y configurar toda tu tienda.

Con la última actualización de WooCommerce, parece que se han corregido la mayoría de estos problemas para los temas por defecto de WordPress (desde el Twenty Ten al Twenty Fourteen). Sin embargo, existen muchos temas gratuitos o incluso premium desarrollados por terceros, en los que la mayoría de los botones y títulos siguen mostrándose en inglés a pesar de que nuestra instalación esté configurada en español. Si tú también tienes instalado una plantilla de terceros para tu tienda WooCommerce y estás experimentando problemas con las traducciones, no te preocupes porque en este artículo te voy a explicar cómo traducir los botones de WooCommerce de una forma muy sencilla.

Evita los mismos ERRORES SEO que cometen el 95% de las tiendas online 

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