Cuando pensamos en mejorar las ventas de un ecommerce lo primero que se nos viene a la cabeza (al menos a mi me pasaba al principio) es en traer más tráfico a la tienda.
Por supuesto que el tráfico importa (y mucho), pero cuando un negocio conoce al milímetro el customer journey map (o mapa de viaje del cliente), no necesita captar más tráfico para aumentar un 20 o 30% las ventas en 1 año.
Se trata de hacer que tu tienda online venda de forma eficiente y para eso, es clave conseguir que la experiencia de compra de tus clientes sea única, sea diferente. Porque de lo contrario, esos clientes no volverán a comprarte más ni te recomendarán a sus conocidos.
Seguirás teniendo que tirar de toneladas de tráfico nuevo a diario para hacer que tu ecommerce crezca.
Hoy quiero enseñarte cómo mejorar una parte esencial de la experiencia de compra, la post-venta. Y por eso, te he preparado estos 3 vídeos explicándote como usar estos hacks para que los apliques en tu WooCommerce.