Trucos WooCommerce

5 Factores clave para mejorar el proceso de compra en WooCommerce

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Como ya te habrás imaginado, esto de vender online no es cosa de un día.

Hay infinidad de factores que influyen directamente en la cuenta de resultados de un ecommerce. Muchos de estos factores dependen de nosotros y algunos otros están sujetos a agentes externos que no podemos controlar (o por lo menos no de manera directa ni con resultados instantáneos).

Tu labor como propietario del negocio es hacer que todos estos factores que dependen directamente de ti, estén optimizados para conseguir el máximo rendimiento de la tienda.

Precisamente, la optimización del flujo de compra en WooCommerce es una de esas cosas que si depende directamente de ti y que además, no es difícil de implementar y en muchos casos los beneficios de aplicarla son casi instantáneos. De eso mismo es de lo que voy a hablarte hoy, así que si te preocupa el porcentaje de conversiones en tu tienda porque es demasiado bajo, te animo a que sigas leyendo porque esto puede ayudarte y mucho.

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Personalizar la página de producto no encontrado en WooCommerce

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Y si te dijera -sin ni siquiera ver tu tienda online- que la estás «cagando» y dejando escapar un porcentaje de clientes potenciales por algo que depende directamente de ti.

Pues si, así es.

Sé que me pongo muy pesado con el tema, pero de verdad, no hay sensación más frustrante que ver como se van esas visitas de tu tienda, sin gastar un solo céntimo en tus productos, después haber dedicado meses de duro trabajo y cientos de euros en promocionar tu negocio.

Estoy hablando de la página de producto no encontrado de WooCommerce. Esa sección tan olvidada por nosotros, los propietarios, que pensamos que jamás nadie acabará en ella.

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Precio rebajado para clientes específicos en WooCommerce

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Al igual que se ha hecho toda la vida en los negocios offline tradicionales, donde a los mejores clientes se les daba un trato especial, en las tiendas online también tenemos el deber de cuidar como se merecen estos clientes tan preciados.

Existen muchas formas de hacerlo; no cobrarles gastos de envío, ofrecerle ofertas por volumen o también ofrecer precios especiales.

En esta entrada te voy a enseñar un truco para que tu tienda WooCommerce aplique precios rebajados a clientes específicos que tú mismo definirás.

Un truco muy sencillo, pero a la vez muy potente y que te puede ahorrar algunos euros si estabas pensando en comprar un plugin para este fin.

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Aplicar envío gratis a ciertos productos en WooCommerce

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De nuevo, y como ya ha ocurrido antes con otros artículos del blog, he decidido publicar esta entrada para resolver una duda que veo que se repite entre los lectores del blog y que surge de la necesidad de aplicar envío gratis a ciertos productos en WooCommerce.

No. No me estoy refiriendo a configurar el envío gratuito en WooCommerce, ese tema ya lo tratamos en su día en otro artículo.

En la página de ajustes de envíos de WooCommerce, sólo deja configurar el envío gratuito para que se aplique a partir de un gasto mínimo por pedido. Es decir, que el cliente debe hacer un pedido cuyo coste total sea igual o superior a ese mínimo establecido para que no se le cobren gastos de envío.

Pero ¿qué pasa si en nuestra tienda hay varios productos a los que no queremos aplicar gastos de envío independientemente del coste del pedido? Con los ajustes básicos de envío de WooCommerce no podrás hacerlo, necesitarás aplicar alguno de los dos métodos que te explico a continuación.

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Cambiar estado del pedido en WooCommerce automáticamente

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Cuando alguien hace una compra en tu tienda, WooCommerce añade esa compra automáticamente a la lista de pedidos y le asigna un estado en función del método de pago que haya usado el cliente.

Los estados de los pedidos te permiten identificar en qué fase se encuentra cada uno de ellos, por ejemplo; si un pedido está «En espera«, quiere decir que los productos de ese pedido se han descontado del stock, pero aún no se ha recibido el pago del mismo.

WooCommerce asocia un estado por defecto de pedido a cada pedido recibido, pero no actualiza ese estado aunque tú hayas recibido el dinero y el cliente ya tenga el paquete en su domicilio. Al final eres tú quien tiene que actualizar el estado del pedido a «Completado» de forma manual.

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5 Trucos para mejorar las ventas con WooCommerce

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Según la última encuesta sobre ecommerce realizada por la web VWO, el 8% de los carritos abandonados se debe a la imposibilidad de encontrar un código de descuento. Y algo peor aún -y con lo que me siento totalmente identificado-, el 28% de los encuestados afirmó haber abandonado la compra por costes inesperados, principalmente con los gastos de envío.

Volvemos a lo mismo. Muchos de estos factores dependen directamente de nosotros y al final, acumulando pequeños errores que podemos evitar o al menos mejorar, somos nosotros mismo los que aumentamos esos porcentajes de abandono.

En la entrada de hoy voy a explicar 5 sencillos trucos para mejorar las ventas con WooCommerce. Trucos enfocados principalmente en corregir esos errores que mencionaba antes y en captar la atención del cliente para influir en la decisión de compra.

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