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Ofertas upsells post compra para vender un 30% más en tu tienda online

En este post te voy a enseñar una súper herramienta que te ayudará a facturar hasta un 30% más en tu eCommerce, sin trucos ni milagros, simplemente usando el poder de las ofertas upsells post compra.

La herramienta de la que vamos a hablar es Checkout X, un servicio integral de páginas de pago que se conecta con tu tienda WooCommerce y que integra un formulario de pago súper optimizado, incluyendo la posibilidad de configurar todo tipo de ofertas upsells post compra personalizadas.

Pero antes de mostrarte cómo funciona esta herramienta, vamos a ver qué son y cómo añadir las ofertas upsells post compra a una tienda online?

¿Qué es una oferta upsell post compra?

Básicamente, la diferencia de una oferta upsell normal con una oferta upsell post compra, es que la primera se mostraría durante las primeras etapas del proceso de compra del cliente (en la misma ficha de producto o en el carrito), mientras que la segunda tiene la gran ventaja de que solo se muestra una vez el cliente ya ha pagado 😲

Ahora seguro te estarás preguntando; pero… si el cliente ya ha pagado, ¿de qué sirve mostrarle la oferta?

La transacción -es decir, el proceso de pago- se deja abierta (Checkout X lo hace automático) y en lugar de llevar al cliente a la página de pedido completado justo después de pagar, lo que hace es que le muestra la oferta upsell que hayas configurado para esas condiciones. Boom!

Las ofertas upsells post compra pueden generarte hasta un 30% extra de ingresos

Con un simple click podrá aceptarla o rechazarla si no le interesa, y esta se le añadirá al pedido y cobrará automáticamente sin que tenga que volver a introducir los datos de pago ni obviamente ningún otro dato de envío o facturación.

Ejemplo oferta upsell post compra tienda WooCommerce

Esto es súper potente, porque en esta fase del proceso de compra, el cliente está ya mucho más predispuesto a gastar más dinero, pues ya ha demostrado toda la confianza en tu tienda online dejando sus datos de pago y haciendo click para que le cobres ese pedido. Con lo cual, es mucho más fácil que acepte una oferta, lo que hace que la tasa de conversión en esa fase se dispare.

Dicho esto, ¡vamos a pasar a ver la herramienta por dentro!

Configuración e integración de Checkout X

Lo primero que debes hacer es crearte una cuenta en Checkout X. El proceso es extraordinariamente sencillo.

✅ Regístrate gratis desde el siguiente botón y empieza a usarlo de forma ilimitada hasta alcanzar los 1000€ de ventas en upsells 😎 (Hablaremos de los planes de pago más abajo)

CREAR CUENTA EN CHECKOUT X

Una vez dentro, encontrarás los 4 pasos que tienes que dar para poder poner en marcha el checkout en tu tienda online:

  1. Instalar su plugin gratuito y activarlo ¡así de simple!
  2. Conectar Checkout X con tu tienda WooCommerce. Para ello, inserta el dominio de tu tienda y regístrate.
  3. Configurar gastos de envío y pasarelas de pago.
  4. Personalizar el checkout y publicarlo.

Para que te resulte aún más sencillo, a continuación te muestro el vídeo con todo el procedimiento para crear ofertas upsells fácilmente en tu tienda online:

Si te ha gustado el vídeo y quieres seguir aprendiendo mucho más con píldoras como esta, te invita a suscribirte al canal de Youtube de Woodemia haciendo clic en el siguiente botón 👇🏻👇🏻

¿Cómo configurar los gastos de envío para Checkout X?

Configurar esta herramienta para crear ofertas upsells en tu tienda online con WooCommerce es sencillo e intuitivo. A continuación te detallo los pasos a seguir:

Crea reglas de envío:

Para ello, dirígete a Configuration -> Shipping rates -> Add Shipping rate (añade nombre, precio y condiciones de la regla de envío)-> Save Shipping rate.

Automáticamente se irán añadiendo todas tus reglas de envío al listado de Shipping rates.

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Configura los métodos de pago:

Dirigiéndote a Configuration -> Payments Methods -> Add a Payment Method -> Selecciona la pasarela de pago que uses en tu tienda online -> Save Payment Method.

Igualmente, te mostrará el listado con las pasarelas de pago, y desde ahí podrás terminar de conectarlas añadiendo las claves que te solicite cada método.

También debes añadir en la casilla «Custom descriptor» el concepto que verá el cliente en los extractos bancarios.

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Personaliza el diseño con tus colores y logo:

Desde Configuration -> Customize Checkout.

Desde aquí puedes personalizar elementos como el logo de tu tienda (muy importante en una página de checkout), el favicon, el sello de seguridad, la paleta de colores y las urls de política de privacidad y de contratación, así como algunas opciones adicionales.

Además, la herramienta te permite añadir de forma muy sencilla, otros campos personalizados, como podrían ser testimonios de clientes, premios recibidos o pixels de alguna herramienta que no esté integrada con ellos. Aunque la mayoría, incluidos Facebook Ads, Google Ads o Google Analytics están perfectamente integrados.

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Por último, también tienes la opción de personalizar el texto de la página de agradecimiento.

Checkout X es 100% adaptable a móviles y está completamente integrado con Facebook Ads y Google Ads.

Otra opción interesante que incluye esta herramienta es la de poder añadir la opción de mostrar una cuenta atrás para incentivar la acción en un periodo corto de tiempo, antes de que se vacíe el carrito.

Previsualiza el resultado final:

Mientras configuras, puedes ver cómo va quedando el resultado, clicando el botón «Preview Checkout».

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Publica tus ofertas upsells post compra:

Una vez el resultado de la página de checkout quede como deseas, simplemente clica en el botón para publicar que te aparecerá en Configuration -> Store Connection.

¿Cómo crear las ofertas upsells post compra para tu tienda online?

Una vez hayas configurado al completo cómo quieres que se muestre la página de checkout, llega el momento interesante, ¿Qué ofertas upsells deseas mostrar a tus clientes?

Para crearlas, clica en Upsells -> Create upsell y añade un título, una prioridad (según las ofertas publicadas y el margen de beneficio de cada producto), elige con qué productos quieres que se muestre la oferta y cuáles son los productos que quieres mostrar en la oferta (puedes asignarle precio con una oferta exclusiva).

Esto último se hace muuuuy fácil, tan solo debes seleccionar las casillas cuando aparezca el listado de tus productos.

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Puedes ver cómo queda la configuración de las ofertas upsells que hayas creado en tu tienda clicando en «Preview upsell»

Cuando el cliente realice el pago de su pedido, justo antes de pasar a la página de agradecimiento, se le mostrará una ventana con la oferta que hayas configurado. En esta página se muestra la ficha de producto, el precio en oferta y dos botones, uno para comprar y otro para rechazar la compra.

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Por defecto, Checkout X irá mostrando los productos al cliente empezando desde arriba hacia abajo en la lista que hayas creado (en el caso de que te interese mostrar más de un producto).

➡Si el cliente rechaza un producto, automáticamente se le mostrará el siguiente en la lista.

➡Si el cliente clica en «Comprar», el pedido se cobra directamente y no es necesario volver a introducir ningún otro dato de pago, facturación o envío.

¡Un click y pedido hecho! Fácil, ¿verdad?

Con estos pasos ya habrías terminado de configurar y personalizar el checkout de tu tienda online, con las ofertas upsells completamente adaptadas a tu diseño web.

En definitiva, el proceso de compra será muy similar al que ya tenías por defecto con WooCommerce y simplemente, en el paso de finalizar compra, la herramienta dirige a tu checkout personalizado en lugar de a la página de checkout de WooCommerce.

Súper limpio.

Súper fácil para el usuario.

Totalmente adaptable a pantallas pequeñas, con lo cual, el cliente no va a tener ningún problema en completar la compra desde su teléfono móvil.

Configuraciones extra de Checkout X

Visto cómo funciona y cómo se configura esta herramienta para configurar ofertas de venta adicional en una tienda online con WooCommerce, vamos a ver rápidamente otras funcionalidades que se incluyen y que seguro también te resultan interesantes:

Descuentos automáticos

Sin necesidad de otros plugins adicionales, puedes crear todo tipo de ofertas y descuentos que se aplicarán en automático una vez el cliente llegue al checkout.

Como por ejemplo ofrecer un descuento por número de unidades del mismo producto añadidos al carro.

Para crear este tipo de descuento, tan solo tienes que dirigirte a la pestaña «Automatic disccounts» y asignar un nombre a la oferta, una cantidad máxima de productos, una fecha de caducidad, así como un tipo de oferta (oferta combinada 3×2, 2×1… ofertas con descuento por porcentaje, ofertas con descuento fijo u oferta con envío gratuito).

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Enlaces de compra directa

Esta opción es súper potente, pues hay veces en las que el cliente se desorienta y no sabe cómo terminar la compra. De esta forma, es mucho más fácil enviarle el enlace de compra directamente al checkout con su pedido ya preparado y listo para pagar.

Una funcionalidad muy útil también para vender a través de chat o Whatsapp.

Para hacer uso de esta configuración extra, dirígete a Buy link -> Add product -> elige los productos y el número de unidades que le cliente desea -> Añade un descuento en el caso de que te interese ofrecérselo a este cliente -> Create new buy link.

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Recuperación de carritos abandonados

Por último, con Checkout X tienes la opción de crear tu secuencia de emails de carritos abandonados. Una opción increíblemente útil teniendo en cuenta que prácticamente 7 de 10 personas que inician una compra online, no la terminan.

Para configurarla, ve a Cart Recovery -> Add a recovery email -> selecciona en qué momento después dela intención de compra deseas enviarlo -> personaliza el asunto, el título, el contenido del email y botón de llamada a la acción.

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Y para terminar y profundizando en la herramienta;

¿Cuánto cuesta Checkout X?

✅ Puedes empezar hoy mismo a usar Checkout X 100% gratis (sin mensualidades ni comisiones) hasta alcanzar los 1000€ de ventas solo con los upsells. Brutal 🤪

¿Qué significa ese límite de 1000€ solo en upsells?

Básicamente solo contabilizan el valor de las ventas que hayas conseguido con las ofertas upsells y NO tienen en cuenta el valor del resto de productos del carrito.

Por ejemplo, si un cliente añade al carrito productos por valor de 120€ y además, después termina comprando un producto de oferta upsell por valor de 20€, solo te contarán para el límite de los 1000€ estos últimos 20€.

Es decir, vas a tener oportunidades y tiempo más que de sobra para saber si Checkout X realmente te hace ganar más dinero.

💶 Una vez superado el límite de los 1000€, puedes seguir usando Checkout X de forma totalmente ilimitada con su plan UNLIMITED desde 39€/mes más un 5% de comisión aplicable solo a las ventas de upsells, NUNCA del total del carrito. Maravilloso 👏🏻

💶 Y por último tienes un plan llamado PLATINUM con una suscripción bastante más elevada, 199€/mes 😨, peeeeero que solo aplica un 2,5% de comisión sobre los upsells (es decir, la mitad que el anterior plan) y además cuentas con soporte técnico por chat.

Obviamente este último plan no es para todo el mundo y precisamente son los propios chicos de Checkout X quienes recomiendan este plan solo a ecommerce con +25000€ de facturación al mes. Si es tu caso, este plan es mucho más rentable para ti.

En cualquiera de los planes, no hay límite en número de pedidos mensuales y además puedes cancelar en cualquier momento.

¿Cómo saber si merece la pena para tu negocio online?

Pues ten en cuenta que los desarrolladores de la herramienta ya la han testado con miles de eCommerce y han estimado que puedes llegar a conseguir, simplemente por usar el checkout, hasta un 15% de facturación adicional cada mes, aunque no uses las ofertas upsells.

Tan solo con estos datos, merecería la pena hacer uso de la herramienta, amortizarías de sobra el coste de esta y generarías un aumento considerable en los ingresos que supondría un beneficio extra para ti, sin apenas esfuerzo.

Pero recuerda, que lo realmente potente y lo que justifica el precio son las ofertas upsells post compra con las que puedes conseguir de media hasta un 20% más de facturación en tu eCommerce. Con lo cual, amortizas más que de sobra el coste de la herramienta y vas a ver los beneficios de forma casi instantánea.

Y no solo eso, sino que gracias a su sencillo formulario de pago mejorarás la experiencia de compra de tus clientes.

Un cliente contento con el servicio repite compra con más frecuencia.

Espero que te haya servido de ayuda conocer esta herramienta para añadir ofertas upsells post compra a tu tienda online con WooCommerce, saber cómo funciona y cómo instalarla, así como descubrir la potencialidad que esto tiene para tus ingresos y satisfacción de tus clientes.

¿Te animas a probarla?

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4 comentarios en “Ofertas upsells post compra para vender un 30% más en tu tienda online”

  1. ¿Entonces que tengo que hacer para poder usar Checkout X ? Desistalar las otras plataformas de pago e instalar Stripe? ¿Pueden convivir varias pasarelas de pago?

    1. Hola Jesús!

      No tienes que tocar nada de la configuración que ya tienes porque al ser Checkout X un servicio externo, nunca usará (ni se mostrarán) las pasarelas que tengas configuradas en WC, ni los impuestos, ni los envíos. Todo eso lo configuras dentro de tu cuenta de Checkout X cuando vayas a conectarlo con tu tienda, tal y como te muestro en el vídeo.

      Saludos!

  2. Gracias por el artículo y el video. Esta todo muy bien esplicado. Y probablemente siga tus recomendaciones. Solo tengo alguna duda. ¿Funcionara con todas las pasarelas de pago, Paypal, Bizum, Redsys, etc…? ¿Funcionara con sistema de pago aplazado como Aplazame, sequra, etc…?
    Al configurar en la plataforma de Checkout X las formas de pago y de envio hay que desactivarlas en la administración de woocommerce?
    Muchas gracias

    1. Hola Jesús!

      Ahora mismo tiene integración con Stripe, Paypal y muchas otras pasarelas, pero aún no es compatible con Redsys ni Bizum. Ya hablé sobre este tema con el equipo de Checkout X y me comentaron que añadirán esas pasarelas tan pronto como la demanda en España crezca.

      Lo de las pasarelas de pago a plazos, tampoco están disponibles, pero siempre puedes contactar al soporte de Checkout X y preguntarles por la integración. En algunos casos (sobre todo si empiezas a tener un volumen de ventas importante), te hacen la integración ellos.

      En cuanto a tu última pregunta, la respuesta es NO.

      Espero haberte resuelto la duda.

      Saludos!

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