Todavía recuerdo el día que hice mi primera compra por internet, allá por el año 2004 (me siento como un abuelo diciendo eso jeje…).

Era un disco de música lo que compré y tardó casi una semana en llegarme.

Aunque no me gasté mucho dinero, te puedes imaginar el «miedo» y la sensación de desconfianza que tenía justo antes de darle al botón de pagar.

Era la primera vez que lo hacía, nadie de mi entorno había comprado antes por internet y para colmo la tienda online no tenía teléfono de contacto (ni mucho menos chat), así que tampoco podía preguntar al servicio de atención al cliente.

Al final me dejé llevar, le di al botón de pagar y por suerte todo salió bien.

Conectar Whatsapp con WooCommerce para chatear con tus clientesLeer más »

Hacía tiempo que quería compartir en el blog mi experiencia con el dropshipping estos últimos años.

Antes de nada, quiero dejar claro que no me considero ningún experto en dropshipping, pero si que he probado este modelo de ecommerce en algún proyecto propio y analizado muchos otros en todo este tiempo.

Me gustaría que cuando termines de leer este post tengas una visión mucho más completa y realista de todo lo que hay detrás del dropshipping para que puedas decidir por ti mismo si es realmente el modelo de ecommerce que buscas.

Voy a tratar de ser totalmente transparente y sincero contigo. Voy a contarte lo bueno y lo no tan bueno del dropshipping.

Dropshipping con WordPress y WooCommerce paso a paso + Opinión honestaLeer más »

Crear una web de comercio electrónico es más sencillo y requiere menos costes que una tienda física, pero en lo que a generar ventas se refiere, puede ocurrir lo contrario, ya que sin presencia personal, es más complicado convencer al usuario de que realice esta acción.

Para este caso de vender online u otros casos en los que tu producto requiere de un soporte o de un servicio profesional y de calidad, es cuando se recomienda usar un chat de atención al cliente. ¿Y cuál elegir? ¿Cómo saber si lo estás usando correctamente?

A continuación vamos a examinar el que puede ser el mejor chat para WooCommerce, así como algunos consejos de uso para sacarle el mayor rendimiento posible.

El mejor chat para una tienda online WooCommerce + 3 Consejos de usoLeer más »